Albo sytuacja druga – w której procedure motywacyjny uwzględnia cele i się do nich odnosi – ale cele, jak wspomniałem przed chwilą, są źle postawione. Bo w obu tych przypadkach premiujemy zespoły, które pracują tak, że za parę miesięcy mogą pojawić się problemy.
Bardzo często pada tutaj pytanie, ile tej prowizji dawać? Odpowiedź brzmi: nie mam bladego pojęcia. Za każdym razem kiedy ją określam, siadam przed Excelem i przez kilka dni to analizuję.
Z drugiej strony pracownicy fizyczni najlepiej reagują na premię miesięczną, dlatego w tym przypadku dobrze sprawdzą się systemy premiowe miesięczne.
Prawie w każdym przedsiębiorstwie w Polsce funkcjonuje system premiowania pracowników. Niestety, wypracowane kilkanaście bądź kilkadziesiąt lat temu wzorce premiowania nie sprawdzają się w dzisiejszej rzeczywistości.
Wdrożenie w firmie produkcyjnej wskaźników efektywności oraz ich regularne raportowanie umożliwia oparcie wszystkich procesów decyzyjnych na faktach. Przy dokonywaniu wyborów wykorzystywane są obiektywne dane, które pozyskuje się w sposób transparentny i sukcesywny, a następnie bezinercyjnie dystrybuuje się je do odpowiednich osób wewnątrz firmy.
Przy okazji warto w tym miejscu przypomnieć, że procesy mapujemy w sposób: „jak jest” oraz „jak ma być”, dlatego tak ważne jest zaangażowanie do projektu odpowiednich osób.
Decyzja o tym, w których działach zostanie wprowadzone premiowanie pracowników, zależy w dużej mierze od celów i specyfiki organizacji. Method premiowy powinien być także dopasowany do pracy i zadań danego działu.
Wpadło Wam zamówienie, które wbrew pozorom, nie wymagało od Was specjalnej pracy. Jeżeli funkcjonujemy w branży, gdzie nowoczesne systemy premiowe tego typu sytuacje się zdarzają, a procedure premiowy jest oparty tylko i wyłącznie o efekt końcowy, a nie rzetelną pracę to będzie on źle działać.
Rola oczekiwań sponsora projektu i możliwości finansowych przedsiębiorstwa w konstrukcji nowego systemu premiowania.
Drugi częsty błąd w systemach premiowych dla działu sprzedaży to przesadne skomplikowanie. Czyli opieranie systemu nie o własne uznanie, a o liczby… Ale tak skomplikowane liczby, że do momentu otrzymania wypłaty, Twoi ludzie nie są w stanie określić ile otrzymają bonusu.
Organizacje produkcyjne zorientowane na wyniki, które chcą efektywnie realizować swoją misję i wizję, a przy tym osiągać cele strategiczne i wypracowywać oczekiwane rezultaty, powinny funkcjonować w oparciu o prawidłowo wdrożony method wskaźników KPI oraz metodykę OKR.
Miałem też wrażenie, że przy wysiadaniu z tylnej kanapy trochę zbyt często uderzam kolanem w twardą skorupę drzwi tylnych.
Wskaźnik premii wtedy wzrasta o procentową wartość, jaką trzeba sobie wcześniej porządnie przeliczyć. Ma to za zadanie wzmocnić i stworzyć process premiowy handlowców, którzy naprawdę potrafią ciężko pracować.
Dzisiaj opowiem o tym, jak zbudować skuteczny program premiowy. Porozmawiamy o systemach premiowych i prowizyjnych oraz najczęściej występujących błędach w trakcie wdrażania takiego systemu.